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Exclusão de Dados do Usuário

Última atualização: 16 de julho de 2026

Você pode solicitar, a qualquer momento, a exclusão dos dados pessoais tratados pelo Hermes. Esta página explica como fazer o pedido e o que acontece em seguida, em conformidade com a LGPD e com as políticas da Meta.

Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para viniciusfmk36@gmail.com com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”, informando a conta/identificador associado ao seu uso da Plataforma. Confirmaremos o recebimento e concluiremos a exclusão em até 30 dias.

1O que é excluído

2O que pode ser retido

Registros de auditoria e dados exigidos por obrigação legal ou de segurança podem ser mantidos pelo prazo legal, de forma minimizada, e não são usados para outras finalidades. Dados já compartilhados com a Meta são regidos pelas políticas da própria Meta — você também pode revogar o acesso do aplicativo diretamente nas configurações da sua conta Meta.

3Revogar acesso na Meta

  1. Acesse Configurações e privacidade → Configurações na sua conta do Facebook.
  2. Vá em Aplicativos e sites.
  3. Localize Hermes e selecione Remover para revogar o acesso.

4Confirmação

Após a conclusão, enviaremos uma confirmação por e-mail. Em caso de dúvida sobre o processo, consulte a nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail acima.